Gerente de Marketing Latam (CDMX)

TOP PERSONNEL GROUP está trabajando junto a una importante empresa líder en educación médica en Europa y Latinoamérica, la cual se encuentra en búsqueda de un Gerente de Marketing LATAM (CDMX).

Responsabilidades clave del puesto son:

Gestión de comunicación y marca

• Definir el posicionamiento por programa.
• Construir y bajar mensajes clave, territorios de comunicación y argumentos de valor.
• Traducir insights de mercado en estrategias claras de comunicación.
• Asegurar consistencia entre:
• Campañas
• Sitios web
• Contenidos
• Argumentos de venta

Integración de insights y entendimiento del consumidor

• Liderar el proceso de traducción de insights locales a inputs estratégicos
• Analizar:
• Objeciones de venta.
• Comportamiento del consumidor.
• Actividad de la competencia.
• Convertir esa información en:
• Ajustes de mensaje.
• Nuevas propuestas de valor.
• Enfoques de campaña.

Estrategia de marketing automation & optimización de funnel comercial

• Definir la lógica estratégica de comunicación a lo largo del funnel comercial, asegurando que cada interacción con el lead esté alineada a sus necesidades, momento y nivel de intención.
• Define junto con el Analista de Automatizaciones y CRM para:
• Identificar cuellos de botella en el funnel comercial (lead → contacto → seguimiento → cierre).
• Definir estrategias de contacto y nurturing que acompañen al prospecto durante todo su proceso de decisión.
• Establecer la narrativa, mensajes y timing de comunicación en cada etapa del funnel.
• Proponer secuencias de interacción basadas en:
• Comportamiento del usuario.
• Nivel de interés.
• Objeciones detectadas
• Asegurar que exista coherencia entre:
• Campañas de captación.
• Automatizaciones en CRM.
• Argumentos de venta de los asesores.
• Detectar oportunidades para mejorar la conversión mediante ajustes en la experiencia del usuario (mensajes, contenido, timing, canales).
• Proponer nuevas iniciativas de nurturing, retargeting y reactivación de leads.
• Alinear la estrategia de marketing automation con los objetivos comerciales por país y programa.

Articulación con equipos locales y gobierno de insights

• Responsable de asegurar que los inputs locales enriquezcan la estrategia sin comprometer la coherencia regional, manteniendo la decisión final sobre narrativa, posicionamiento y comunicación desde el equipo central.
• Liderar la correcta implementación del proceso de captura, consolidación y uso de insights locales dentro de la estrategia regional.
• Asegurar que los equipos locales:
• Reporten información relevante basada en evidencia (no opiniones).
• Identifiquen patrones de comportamiento del consumidor.
• Detecten movimientos de la competencia.
• Traducir estos inputs en:
• Tensiones de comunicación.
• Oportunidades de mensaje.
• Ajustes estratégicos de campaña y materiales de comunicación.
• Establecer espacios periódicos de alineación con países para:
• Revisar insights.
• Priorizar problemáticas.
• Explicar decisiones estratégicas.
• Definir lineamientos claros para evitar desviaciones, asegurando que:
• Los equipos locales no definan campañas ni mensajes.
• El equipo central mantenga el control de la estrategia y comunicación.
• Asegura que la comunicación de campañas, páginas web, materiales de venta y todo lo que impacta al consumidor:
• Respondan a realidades del mercado.
• Mantengan coherencia regional.
• Evolucionen con base en data e insights.

Análisis de Resultados y Optimización

• Medir el impacto de las estrategias a través de KPIs como generación de leads, tasas de conversión y ROI de campañas.
• Realizar análisis de pricing para optimizar la propuesta de valor frente a la competencia.
• Identificar oportunidades de mejora en la comunicación, contenido y estrategias digitales.
• Presentar reportes y planes de acción con base en el análisis de datos.

Requerimientos:

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Marketing o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en marketing (idealmente en educación, servicios o industria de salud)
• Experiencia en roles regionales o multipaís (deseable).

Conocimientos:

• Herramientas de marketing digital: Google Ads, Meta Ads, SEO, CRM y plataformas de automatización.
• Redes sociales y paid media.

Habilidades:

• Análisis.
• Liderazgo transversal: capacidad de influir en otros.
• Negociación.
• Enfoque a resultados.
• Capacidad de analizar datos y tomar decisiones basadas en esa información.
• Pensamiento estratégico estructurado.
• Capacidad de síntesis.
• Comunicación ejecutiva.
• Criterio para toma de decisiones.